建立「批評」文化
讓團隊能夠坦白的指出彼此的缺失
批評不是亂罵一通，而是指出對方的小缺點或不好的想法
可安排一場聚會或會議請對方批評我們
特別是當我們有一些成就時
這樣，我們可以明確的讓他人知道
我們願意變得更好
接著，在他人給予批評後
我們不但要感謝對方，而且還要在這些批評給予回饋
然後再問對方針對我們的回饋有沒有其他意見。
養成如此習慣
其他人就會更願意停止堅持自己的意見
進而接受他人意見。
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